利用規約
Limemo
本規約は、Orvanta Digital Limited が提供する Limemo iOS アプリケーションおよび関連サービスの利用について定めるものです。
重要なお知らせ
Limemo は、自動更新サブスクリプションを提供しています。適用される価格、請求期間、トライアル条件（該当する場合）およびその他の重要なサブスクリプション条件は、購入を完了する前に App Store の購入画面に表示されます。
適用されるトライアル期間または現在の請求期間が終了する少なくとも24時間前までに、Apple ID のサブスクリプション設定からサブスクリプションを解約しない限り、サブスクリプションは自動的に更新され、Apple が選択された支払方法に次のサブスクリプション期間の料金を請求する場合があります。Limemo アプリまたは Limemo アカウントを削除しても、有効な App Store サブスクリプションが自動的に解約されるわけではないことにご注意ください。
本規約には、紛争解決に関する重要な規定も含まれています。特に、第XII条には、これらの規定が適法に適用されるユーザーを対象として、拘束力のある仲裁合意、集団訴訟の放棄および陪審裁判を受ける権利の放棄、ならびに仲裁からオプトアウトする方法に関する情報が含まれています。お客様と当社との間の特定の紛争の解決方法に影響するため、第XII条を注意深くお読みください。
目次
III. LIMEMO のコンテンツ、ユーザー素材およびAI出力
I. 合意および適用範囲
本規約への同意
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、キプロスに登録番号 HE 496479 で登録され、登記上の所在地を Zinonos Kitieos, 15, Ypsonas, 4187, Limassol, Cyprus とする Orvanta Digital Limited（以下「当社」といいます）とお客様との間で、Limemo モバイルアプリケーションならびにこれを通じて提供されるサービス、ソフトウェア、コンテンツおよび機能（以下総称して「本サービス」といいます）へのアクセスおよび利用について締結される法的拘束力のある契約です。
本サービスをダウンロードし、アクセスし、もしくは利用すること、アカウントを作成すること、トライアルを開始すること、またはサブスクリプションを購入することにより、お客様は、本規約を読み、理解し、これに同意したことを確認します。
本規約に同意しない場合、本サービスを利用してはなりません。
すでに有効な App Store サブスクリプションがある場合、今後の更新を停止するため、Apple ID の設定から別途解約する必要があります。
追加のポリシーおよび文書
当社のプライバシーポリシーでは、個人データの処理方法について説明しています。
無料トライアルおよび自動更新サブスクリプションに適用される追加条件については、当社のサブスクリプション規約に定めています。
本サービス内に表示される、特定の機能に関する条件、通知または指示も、当該機能に適用される場合があります。
これらの文書は、総体として、お客様による Limemo の利用を規律する契約の一部を構成します。
本規約の変更
当社は、機能の追加または削除、本サービスの運営方法の変更、法令または規制上の進展への対応、セキュリティの向上、その他の正当な運営上の必要性への対応のため、本規約を更新することがあります。
適用法により事前の通知または同意が必要な場合、当社は必要な通知を行い、または同意を取得します。
それ以外の場合、改訂後の本規約は、更新された「最終更新日」とともに掲載されるか、その他の方法でお客様に提供された時点で効力を生じます。
重大な変更に同意しない場合、本サービスの利用を中止し、有効なサブスクリプションを解約してください。
本サービスの変更
当社は、本サービスの機能または一部を試験、追加、変更、一時停止または終了することがあります。
利用可能性は、国、デバイス、オペレーティングシステムのバージョン、サブスクリプションの状態、その他の技術的または商業的要因によって異なる場合があります。
本規約のいかなる規定も、当社に特定の機能を無期限に維持する義務を課すものではありません。ただし、放棄することのできない消費者の権利は常に適用されます。
II. アカウント、利用資格およびアクセス
アカウントの作成および「Appleでサインイン」
一部の機能を利用するには Limemo アカウントが必要です。
Limemo は「Appleでサインイン」に対応しています。Apple のインターフェースでお客様が選択した内容に応じて、当社は Apple アカウント識別子および氏名やメールアドレスなどの情報を受け取る場合があります。
お客様は正確な情報を提供しなければならず、使用する権限のない情報を用いてアカウントを作成してはなりません。
年齢要件
本サービスは、16歳以上のユーザーを対象としています。
16歳未満の場合、親または法定代理人がお客様に代わって適用される規約およびプライバシーに関する開示内容を確認し、同意し、かつ当該利用がお客様の法域において適法である場合に限り、本サービスを利用できます。
適用法により、本契約を締結することまたは本サービスを利用することが禁止されている場合、本サービスを利用してはなりません。
アカウントのセキュリティおよび責任
お客様は、ご自身のアカウントおよびデバイスのセキュリティを維持し、アカウントを通じて行われる活動について責任を負います。
認証情報を共有したり、不正なアクセスを許可したりしないでください。
アカウントまたはデバイスが、本サービスに影響を与える可能性のある形で侵害されたと考える場合は、速やかに support@orvanta.limited までご連絡ください。
アカウントの削除、一時停止および終了
お客様は、アプリ内で利用できるセルフサービスの削除機能を使用してアカウントを削除できます。
アカウントを削除しても、App Store のサブスクリプションは解約されません。
当社は、本サービス、ユーザーまたは第三者を保護するため、詐欺、不正利用もしくは違法行為の疑いを調査するため、法的要件に対応するため、本規約の重大もしくは反復的な違反に対処するため、または終了した機能を管理するために合理的に必要な場合、アクセスを一時停止または終了することがあります。
法律で義務付けられる場合、当社は適切な通知を行い、または問題を是正する機会を提供します。
III. LIMEMO のコンテンツ、ユーザー素材およびAI出力
Limemo の所有権
本サービス（そのソフトウェア、インターフェース、デザイン、商標、ロゴ、データベース、文書および当社が提供するコンテンツを含みます）は、当社が所有するか、当社にライセンスされており、知的財産法その他の法律により保護されています。
以下に定める限定的なライセンスを除き、本規約によって本サービスに関する所有権がお客様に移転することはありません。
本サービスを利用するための限定的ライセンス
本規約に従うことを条件として、当社は、お客様が所有または管理する Apple デバイス上に Limemo をインストールし、個人的または社内の業務目的で利用するための、個人的、限定的、取消可能、非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能のライセンスをお客様に付与します。
適用法により当該制限が禁止される場合を除き、お客様は、本サービスを販売、賃貸、配布、再許諾、リバースエンジニアリングまたは商業的に利用してはなりません。
お客様の録音その他のユーザー素材
お客様は、音声録音、音声抽出のために提出された動画ファイル、文字起こし、メモ、プロンプト、指示、要約その他 Limemo に提供した、または Limemo を通じて作成した素材（以下「ユーザー素材」といいます）に関する権利を保持します。
お客様は、本サービスを提供、保護、維持および改善するため、法令を遵守するため、ならびに当社のプライバシーポリシーに記載された処理を行うために合理的に必要な範囲に限り、ユーザー素材をホスティング、複製、送信、処理および技術的に変更するための、限定的、世界的かつ非独占的なライセンスを当社に付与します。
このライセンスは、お客様の非公開のユーザー素材を他のユーザーに公開することを当社に許可するものではありません。
動画ファイルを提出した場合、Limemo は、そのファイルから抽出した音声トラックを文字起こしおよびAI支援機能のために使用します。
これらの機能において、Limemo は、動画映像または当該ファイルに映る顔を分析することを目的としていません。
お客様は、ユーザー素材を録音、アップロードまたは処理するために必要なすべての権利、許可および法的権限を有していなければならず、適用法により必要とされる通知を行い、または同意を取得しなければなりません。
お客様は、提出することを選択したユーザー素材の適法性および正確性について引き続き責任を負います。
文字起こし、要約およびAI支援による出力
Limemo は、音声認識および人工知能技術を使用して、文字起こし、要約、メモその他の関連出力を生成します。
AI支援による出力には、誤り、欠落、誤解釈、または元の録音を正確に反映していない内容が含まれる場合があります。
重要な出力については、これに依拠する前に確認する必要があります。特に、その正確性が職業上、法的、財務上、医療上、安全上またはその他の重要な判断に影響する可能性がある場合には、必ず確認してください。
これらの機能を提供するため、Limemo は、音声録音または動画ファイルから抽出された音声を、文字起こしのために AssemblyAI または Deepgram に送信する場合があり、また、文字起こし、プロンプト、指示または関連コンテンツをAI支援処理のために OpenAI に送信する場合があります。
これらの提供者は、当社による当該サービスの利用に適用される契約上の取り決めおよび関連するデータ保持慣行に従って情報を処理します。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
Limemo および当社が利用する第三者AIサービス提供者のいずれも、AIモデルのトレーニングまたはファインチューニングのためにユーザー素材を利用しません。
フィードバック、評価およびレビュー
お客様が Limemo に関するフィードバック、アイデア、レビューまたは提案を自発的に提供した場合、当社は、お客様への対価の支払いなく、本サービスの運営、改善および宣伝のために当該フィードバックを利用することができます。ただし、フィードバックに含まれる個人データについては、引き続き当社のプライバシーポリシーが適用されます。
App Store またはその他の公開プラットフォームに投稿された公開レビューは、当該プラットフォームの規則および適用法に従い、当社が表示、引用または参照する場合があります。
IV. サービスの利用および運営
許可される利用
お客様は、適法な目的のためにのみ、かつ本規約に従って Limemo を利用することができます。
本サービスを利用するために必要なデバイス、インターネット接続、Apple アカウントその他のリソースは、お客様の責任で用意するものとします。
運用上の制限
- 本サービスまたはこれを支えるインフラストラクチャに干渉し、過負荷を与え、無効化し、または妨害してはなりません。
- 認証、サブスクリプション、セキュリティ、利用またはアクセスに関する制限を回避してはなりません。
- マルウェア、有害なコード、自動スクレイピングツールその他、本サービスを損傷し、または本サービスからデータを抽出することを目的とする仕組みを導入してはなりません。
- 適用法が明示的に許可する限定的な範囲を除き、本サービスを複製、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングし、またはソースコードの取得を試みてはなりません。
- 他者の知的財産権、プライバシー権、秘密保持に関する権利またはその他の権利を侵害するために Limemo を利用してはなりません。
- 法的に録音、アップロードまたは処理する権限を有していないユーザー素材を利用してはなりません。
- 違法、詐欺的、欺瞞的、虐待的または有害な活動を助長するために本サービスを利用してはなりません。
- 当社との関係を虚偽表示したり、本サービスまたはそのユーザーに損害を与える可能性のある方法で Limemo を利用したりしてはなりません。
利用可能性、アップデートおよび技術要件
Limemo には、サポート対象の iOS バージョンが必要となる場合があり、Apple のサービス、インターネット接続および第三者のインフラストラクチャに依存する場合があります。
当社は、機能、セキュリティまたは互換性を改善するアップデートをリリースすることがあります。
一部のアップデートは、継続利用のために必要となる場合があります。
当社は、中断のない利用可能性、すべての機能の維持、またはすべてのデバイスもしくはオペレーティングシステムのバージョンとの互換性を保証しません。
サポート
サポートについては、support@orvanta.limited までお問い合わせください。
当社は、サービスに関するコミュニケーションの管理に Zendesk および eSputnik を使用する場合があります。
回答までの時間は異なる場合があり、サポートの提供によって、適用される消費者法に基づき放棄することのできないお客様の権利が変更されることはありません。
V. 第三者サービスおよび広告
第三者の技術
本サービスは、第三者のインフラストラクチャ、分析、文字起こし、AI、サポート、サブスクリプション管理、セキュリティおよびアトリビューションの提供者に依存しています。
これらのサービスは、あらゆる点において当社の管理下にあるものではなく、それぞれ独自の利用条件およびプライバシー慣行が適用される場合があります。
当社は、第三者システムの中断のない運用を保証せず、適用法により要求される範囲を超えて、第三者の作為または不作為について責任を負いません。
Limemo には、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクまたは参照が含まれる場合があります。
リンクが存在することは、当社が当該第三者を推奨または管理していることを意味しません。
第三者とのやり取りを選択する場合、お客様は、当該第三者に適用される利用条件およびプライバシー情報を確認する責任を負います。
有料ユーザー獲得および広告効果測定
Limemo は、アプリ内に第三者広告を表示しません。
ただし、当社は外部プラットフォーム上で Limemo を広告し、AppsFlyer、Meta、Google（Google Ads および AdMob を含みます）、Apple Search Ads、TikTok、Snapchat および AppLovin を含む広告またはアトリビューション技術を利用して、キャンペーンのパフォーマンスを測定し、インストールまたはサブスクリプションの成果を特定し、有料ユーザー獲得を支援する場合があります。
これらの活動に関するプライバシー上の選択肢は、当社のプライバシーポリシーに記載されています。
VI. サブスクリプション、請求および解約
サブスクリプションの提供
Limemo は無料でダウンロードできますが、すべての機能または拡張機能を利用するには、Apple App Store を通じて購入する自動更新サブスクリプションが必要となる場合があります。
Limemo で提供されるプランには、トライアルの有無を問わず、週次、月次および年次の請求期間があります。
お客様の購入に適用される正確な価格、通貨、トライアル期間および請求期間は、取引を確定する前に Apple により表示され、本規約の概要と異なる場合には Apple が表示する内容が優先します。
トライアルおよび自動更新
無料トライアルが提供される場合、App Store の購入画面に表示された期間中、本サービスを利用できます。
トライアル終了の少なくとも24時間前までに、Apple ID のサブスクリプション設定から解約しない限り、Apple は当該トライアルを有料サブスクリプションへ移行し、適用されるサブスクリプション料金を請求する場合があります。
有料サブスクリプションの開始後は、期限内に解約しない限り、選択された請求間隔に対応する期間ごとに更新されます。
購入および決済処理
Limemo のサブスクリプションに関するすべての支払いは、Apple が Apple In-App Purchase を通じて処理します。
お客様の支払方法に関する情報を受領し、処理するのは当社ではなく Apple です。
当社は、利用資格の判定、アクセスの管理、不正利用の防止およびサポートの提供に必要な限定的な取引情報およびサブスクリプション情報を受領する場合があります。
RevenueCat は、サブスクリプションおよび利用資格の管理に関して当社を支援する場合があります。
解約
お客様は、トライアルまたはサブスクリプションを Apple ID のサブスクリプション設定から解約できます。
解約すると、その後の自動更新が停止されます。Apple または適用法に別段の定めがない限り、通常はすでに支払い済みのサブスクリプション期間の終了までアクセスを継続できます。
Limemo または Limemo アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
Apple を通じた解約の管理は、お客様のみの責任となります。
返金
App Store での購入に関する返金申請は Apple が処理し、Apple の適用される規則および強行法規に従います。
返金を受ける権利があると考える場合、Apple の返金手続を通じて申請する必要があります。
当社は、Limemo の利用資格または取引を特定するために合理的に必要な情報を提供することがありますが、Apple が支払いを管理する場合、Apple の返金判断を覆すことはできません。
EUおよび英国の消費者の撤回権
お客様の国の強行的な消費者法により、デジタルサービス契約から撤回する権利が認められている場合、その権利は影響を受けません。
欧州連合では、消費者は一般に、通信販売契約について14日間の撤回期間を有します。ただし、法定の例外および撤回期間中に提供が開始されるデジタルコンテンツまたはサービスに関する規則が適用されます。
お客様が即時の履行を明示的に求め、かつ法律で要求される結果について了承した場合、撤回または返金の権利は、法律で認められる範囲で影響を受ける場合があります。
該当する場合に当社に対して撤回権を行使するには、該当する期限までに support@orvanta.limited までご連絡ください。
以下の様式を使用できますが、使用は必須ではありません。
宛先：Orvanta Digital Limited — support@orvanta.limited
サービス：Limemo サブスクリプション
購入日／トライアル開始日：________________
氏名：________________
Apple ID のメールアドレス／アカウント参照情報（該当する場合）：________________
申請日：________________
価格変更および支払いの不履行
適用法および Apple のプラットフォーム規則で認められる範囲において、サブスクリプション価格は変更される場合があります。
必要な場合、Apple または当社が通知を行うことがあります。
変更後の価格で継続したくない場合、変更が効力を生じる前に解約できます。
Apple から支払いを完了できない旨の通知があった場合、有効なサブスクリプション利用資格が回復するまで、有料機能へのアクセスが一時停止または終了する場合があります。
サブスクリプション規約
当社が別途定めるサブスクリプション規約には、Limemo の提供内容、トライアル、更新、解約および返金に関する追加の詳細が記載されています。
App Store の請求事項について矛盾がある場合、必要な範囲において Apple の強制的な App Store 条件および適用法が優先します。
VII. ユーザーによる表明および制限
本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は以下を表明し、保証します。
- 上記の年齢要件に従うことを条件として、本規約を締結し、遵守する法的能力を有していること。
- 当社に提供する情報が、お客様の知る限り正確であること。
- 許可されていない自動化手段または非人間的手段を用いて本サービスにアクセスしないこと。
- 違法、詐欺的または無許可の目的で本サービスを利用しないこと。
- 米国政府による禁輸措置の対象となっている国、または米国政府によりテロ支援国として指定された国に所在しておらず、米国政府による禁止対象者または制限対象者のリストにも掲載されていないこと。
- お客様による本サービスの利用およびユーザー素材が適用法を遵守し、第三者の権利を侵害しないこと。
その他の禁止行為
- 当社の許可なく、本サービスからデータを体系的に取得、スクレイピング、収集または編集すること。
- 独自の情報、インターフェースまたは技術資料を使用して競合サービスを開発または配布すること。
- セキュリティ機能またはサブスクリプション機能を回避、無効化または妨害すること。
- 許可なく本サービスの重要な部分をフレーム表示、ミラーリング、埋め込みまたは再配布すること。
- マルウェア、ウイルス、有害なコードまたはシステムを妨害することを目的としたデータをアップロードまたは送信すること。
- 当社が許可していない方法で、ボット、スクリプト、クローラーその他これらに類する自動化システムを使用して本サービスにアクセスすること。
- 他者になりすましたり、所属または権限を偽って表示したりすること。
- 本サービス、当社の担当者または他のユーザーに重大な支障を与える行為を行うこと。
サポート担当者に対する適切な行為
当社は、サポート担当者とのコミュニケーションが適法かつ敬意をもったものであることを求めます。
サポート担当者に対する嫌がらせ、脅迫、虐待的または詐欺的な行為は、合理的に必要であり法律上許容される場合、サポートチャネルの制限またはアクセスの一時停止につながる可能性があります。
VIII. 保証の否認
一般的な免責事項
法律で禁止される範囲またはその他適用されない範囲を除き、お客様は、本サービスの利用がお客様自身の責任において行われることを明示的に認識し、同意するものとします。本サービスならびに本サービスを通じて提供される製品またはコンテンツは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。
法律で認められる最大限の範囲において、当社ならびにその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーは、明示、黙示または法定を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害、コンテンツもしくはデータの正確性および信頼性に関する黙示の保証を含むがこれらに限定されない、すべての保証を明示的に否認します。
特に、当社は以下を保証しません。
- 本サービスがお客様の期待または要件を満たすこと。
- 本サービスが中断されず、安全であり、エラーまたは技術的問題がないこと。
- 本サービスの利用によって得られる結果が正確、信頼でき、またはエラーがないこと。
- コンテンツ、機能またはサービスの品質がお客様の期待を満たすこと。
- 欠陥またはエラーが速やかに、または一切、修正されること。
本サービスを通じて取得する素材、データまたは情報は、お客様自身の裁量と責任においてアクセスするものです。本サービスの利用により生じるデバイスの損傷またはデータの喪失については、お客様が単独で責任を負います。
当社は、本サービスの利用から特定の結果が得られることを保証または約束しません。本サービスを利用することにより、お客様は、サービスの中断、技術的障害および潜在的なデータ損失に内在するリスクを受け入れるものとします。
専門的または医療上の助言ではないこと
本サービスを通じて提供される情報または記述は、一般的な情報提供のみを目的としています。これらは、金融、医療、法律その他の専門的助言を代替することを意図するものではありません。
当社は、本サービスを通じて提供される情報が、お客様の特定のニーズに対して信頼でき、完全または適切であることを表明または保証しません。お客様は、本サービスを通じて提供される情報に基づく判断について単独で責任を負うことを認め、専門的な助言が必要な場合は、資格を有する専門家に相談する必要があります。
法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスを通じて提供される記述、推奨事項またはコンテンツにお客様が依拠したことについて、明示的に一切の責任を否認します。
本サービスの変更およびアップデート
当社は、機能、コンテンツおよび利用可能性を含む本サービスのあらゆる側面を、通知の有無を問わず、いつでも更新、変更または終了する権利を留保します。
これには、以下の変更が含まれます。
- アプリを通じて提供される情報およびコンテンツ。
- 本サービスの機能の利用可能性または機能性。
- 本サービスの価格、構成または利用条件。
当社は、本サービスの一部の変更、一時停止または終了に起因する損失または不便について責任を負いません。
消費者保護および放棄不能な権利
本規約のいかなる規定も、適用法により放棄することのできない消費者の権利を排除または制限するものではありません。
お客様の居住国の法律に基づく法定の権利がある場合、それらの権利は本免責事項によって影響を受けません。
IX. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、当社（当社の関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーを含みます）は、本サービス、製品、または第三者のサービス、素材もしくは広告関連技術を利用したこと、または利用できなかったことから生じる、逸失利益、データ喪失、事業中断その他の損失を含むがこれらに限定されない、間接的、付随的、結果的、例示的、特別または懲罰的損害について、その可能性を知らされていた場合であっても、お客様または第三者に対して責任を負いません。
本サービス（アプリ、コンテンツおよびユーザー素材を含みます）ならびに第三者のサービス、素材または広告関連技術へのアクセスおよび利用は、お客様自身の責任において行われます。お客様は、本サービスの利用によって生じるデバイスの損傷、データの喪失その他の損害について、単独で責任を負うことに同意します。
責任総額の制限
本規約にこれと異なる定めがある場合でも、本サービス、製品またはコンテンツの利用に起因または関連して生じる請求についての当社のお客様に対する責任総額は、当該請求の原因となった事象の直前12か月間にお客様が本サービスへのアクセスのため当社に支払った総額、またはそれを上回る場合は100ユーロ（€100）を上限とします。
これらの責任制限は、お客様と当社との間の契約の基本的な前提を構成します。これらの制限がなければ、当社は同一条件で本サービスを提供することができません。
未知の請求に関する権利放棄（カリフォルニア州居住者）
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、California Civil Code Section 1542 の適用を明示的に放棄します。同条は次のように定めています。
「一般的な免責は、その免責を行う時点で、債権者または免責を行う当事者が自己に有利に存在することを知らず、またはその存在を疑っておらず、かつ、知っていたならば債務者または免責を受ける当事者との和解に重大な影響を与えていたであろう請求には及ばない。」
本規約に同意することにより、お客様は、現在知られていない、または存在が疑われていない請求に関する権利を放棄している可能性があることを認識し、同意するものとします。
法域別の例外
一部の法域では、付随的損害または結果的損害を含む一定の責任制限または免責が認められていません。これらの制限の一部が適用法の下で執行不能と判断された場合でも、残りの制限は法律で認められる最大限の範囲で引き続き適用されます。
本規約に定める救済手段のいずれかが、その本質的目的を達成できなかったと判断された場合でも、残りの責任制限は引き続き適用されます。お客様の法域によっては、追加の消費者権利が適用される場合があります。
X. 補償
お客様は、当社、その関連会社、親会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ライセンサー、請負業者、承継人および譲受人（以下それぞれ「被補償者」といいます）を、以下に直接または間接に起因するあらゆる損失、損害、責任、請求、要求、判決、和解、制裁、罰金、費用および経費（合理的な弁護士費用および専門家費用を含みますが、これらに限定されません）から防御し、補償し、免責することに同意します。
- ユーザー素材（当該コンテンツが第三者の権利を侵害し、または適用法に違反するとの請求を含みます）。
- お客様またはお客様のアカウントもしくはデバイスを利用する者による本規約の違反。
- 本サービスへのアクセスまたは利用（本サービスを通じて行われる行為を含みます）。
- 知的財産権、プライバシー権または財産権を含む、適用される法律、規則または第三者の権利の違反。
- 本規約に違反した本サービスの利用に起因する、物的損害、人身傷害、身体的損害または死亡に関する請求。
当社は、お客様が当社を補償する義務を負う請求について、その防御、交渉および和解を全面的に管理する権利を留保します。
お客様は、当社の防御活動に全面的に協力し、当社が当該事項における法律顧問および戦略を選択する単独の裁量を有することを認めます。
当社の事前の書面による同意なく、当社に責任または義務を課す内容で請求を和解してはなりません。
XI. 国際的な利用
当社は、本サービスがお客様の法域においてアクセス可能、適切または合法的に利用可能であることを表明するものではなく、本サービスへのアクセスまたは利用が違法となる地域からのアクセスおよび利用は禁止されています。
お客様は自己の判断により本サービスへアクセスし、現地の法律を遵守する責任を負います。
XII. 非公式な紛争解決手続
本規定を十分に理解するため、注意深くお読みください。本条は、お客様と当社との間の紛争がどのように扱われるかを定めるものです。
本規定に同意することにより、お客様は、集団訴訟に参加する権利および陪審裁判を受ける権利を放棄します。
また、お客様は、以下に定める仲裁拒否の権利を行使しない限り、お客様と当社との間のすべての紛争を拘束力のある仲裁によって解決することに同意します。
お客様と Orvanta Digital Limited（以下「当社」といいます）は、以下に定めるとおり、すべての紛争（当社、その子会社または関連会社が関与する関連紛争を含みます）を拘束力のある仲裁により解決することに同意します。ただし、以下を除きます。
(i) 少額請求裁判所の管轄に属する請求。ただし、当該請求が集団訴訟による紛争ではなく、当該裁判所の管轄および金額上の制限を満たすことを条件とします。
(ii) 知的財産権に関する紛争。
「紛争」とは、過去、現在または将来の事象に起因するかを問わず、契約、不法行為、制定法またはコモン・ロー（common law）に基づき、お客様と当社との間で、アプリ、本サービスまたは本契約に関して生じるあらゆる請求、論争または法的手続を意味します（以下「仲裁合意」といいます）。
「紛争」には、本規約もしくは本仲裁合意の解釈、適用可能性もしくは執行可能性、または本仲裁合意の成立に関する紛争（その一部が無効または執行不能であるかどうかを含みます）も含まれます。
申立前の必須通知手続
お客様と当社は、紛争を解決するための誠実かつ非公式な努力により、より迅速かつ低コストな結果が得られることが多いことに同意します。
したがって、お客様が上記に定義する紛争に関する請求を当社に対して主張する場合、まず、当社に対して、お客様および当該紛争に関する基本情報を記載した書面による紛争通知（以下「通知」といいます）を送付しなければなりません。
各通知には、以下を含める必要があります。
(i) お客様の氏名、住所およびメールアドレス。
(ii) 紛争の詳細な説明。
(iii) アプリおよび本サービスの利用に関する関連事実（アカウントID、プロフィールのスクリーンショットその他当社がお客様のアカウントを特定するために役立つ情報を含みます）。
(iv) 求める救済内容の詳細な説明（請求する金銭的損害の算定を含みます）。
(v) 通知に含まれる情報が正確であることを確認する、お客様本人（代理人弁護士ではありません）が署名した声明。
通知は個別化されていなければならず、お客様自身の紛争のみを対象とし、他者の紛争を対象としてはなりません。
他者に代わって通知を作成する場合、上記のすべての情報に加え、その者との関係およびその者自身が通知を作成できない理由を説明する声明を含めなければなりません。
通知は、以下の当社住所宛に送付してください。
- Zinonos Kitieos, 15, Ypsonas, 4187, Limassol, Cyprus
- Attention: Legal
当社がお客様に通知を送付する必要がある場合、当社は、お客様について保有する連絡先情報（該当する場合、アカウントに関連付けられた連絡先情報を含みます）に通知を送付します。
当社が通知を受領した後、お客様と当社は、60日間、非公式な交渉を通じて紛争を解決するため誠実に取り組むことに同意します。
お客様と当社が、延長により解決に至る可能性が高いと合意する場合、60日間の期間を延長できます。
非公式な交渉手続の一環として、お客様と当社は、少なくとも1回の個別のビデオ会議（以下「ビデオ会議」といいます）に参加することに同意します。
ビデオ会議は、Zoom、Microsoft Teams、WhatsApp その他お客様と当社の双方が利用可能であり、合意した類似のプラットフォームを通じて行うことができます。
必要な場合、ビデオ会議は60日間の期間終了後に開催することもできます。
紛争について弁護士の代理を受けている場合、当該弁護士はビデオ会議に参加できますが、お客様自身も出席し、誠実に参加する必要があります。
当社も、1名以上の代表者を通じてビデオ会議に参加する必要があり、1名以上の弁護士を参加させることもできます。
ビデオで参加できない場合、動作するカメラを備えた電話を利用できない、または安定したインターネット接続を確保できないなど、ビデオでの参加を妨げる事情があることを書面で証明すれば、電話で参加できます。
お客様と当社は、通知受領後、可能な限り早く相互に都合のよい時点でビデオ会議を設定できるよう、当社および代理人弁護士（いる場合）が協力することに同意します。
また、お客様と当社は、ビデオ会議において紛争を解決するため最大限努力することに同意します。
完全な通知の受領後60日以内、または合意したより長い期間内に、通知に特定された問題を解決できない場合、お客様または当社は仲裁手続または少額請求裁判所の手続を開始することができます。
本非公式紛争解決手続の遵守は必須であり、申立前通知手続（ビデオ会議の要件を含みます）は、仲裁または少額請求裁判所での手続を開始するための前提条件です。
本手続に従わないことは、本仲裁合意の違反となります。
申立前の必須通知手続は、お客様と当社が低コストかつ効率的に紛争を解決する実質的な機会を得るために不可欠です。
適用法により禁止される場合を除き、仲裁提供者は、仲裁申立てを行う当事者が、申立前の必須通知手続（ビデオ会議の要件を含みます）を完全に履行した旨を書面で証明しない限り、仲裁申立てを受理または管理してはなりません。
仲裁申立てを行う当事者が、申立前通知手続（ビデオ会議を含みます）が満たされたことを証明する書面を含めなかった場合、仲裁機関は当該仲裁申立てを管理上終了し、相手方は手数料を負担しないものとします。
管轄権を有する裁判所は、本規定を執行し、これに従って仲裁手続または少額請求裁判所の手続を差し止める権限を有します。
申立前の必須通知手続の過程で、当事者、その代理人、従業員または弁護士が行ったすべての申出、約束、行為および発言は秘密情報とし、その後の手続においていかなる目的にも証拠として使用できません。ただし、仲裁申立てを行う前に申立前の必須通知手続が完了した旨を書面で証明するために必要な場合を除きます。
その他の理由により証拠能力を有し、または証拠開示の対象となる証拠は、本条により証拠能力を失い、または証拠開示の対象外となるものではありません。
少額請求裁判所
適用される管轄要件および上記の申立前必須通知要件に従うことを条件として、お客様または当社は、紛争を仲裁ではなく現地の少額請求裁判所で追行することを選択できます。ただし、当該案件が少額請求裁判所に留まり、個別の案件としてのみ進行することを条件とします。
一方の当事者がすでに仲裁申立てを行った場合、他方の当事者は、単独の裁量により、仲裁機関に対し、当該紛争を少額請求裁判所で審理することを選択した旨を通知できます。
その場合、仲裁機関は仲裁を管理上終了し、紛争は適切な少額請求裁判所で審理され、仲裁の相手方は手数料を負担しません。
仲裁とは何ですか？
仲裁は、裁判所での訴訟よりも非公式な方法で紛争を解決する手続です。
例えば、仲裁では裁判官または陪審員の代わりに中立的な仲裁人を使用し、証拠開示の範囲はより限定的であり、裁判所による審査も非常に限定されています。
手続はより非公式ですが、仲裁人は、裁判所が認めるものと同種の個別の損害賠償や救済の一部を認めることができます。
ただし、仲裁人は、当事者に一定の行為をすること、または行為を停止することを命じることはできません。これは衡平法上の救済（“equitable relief”）と呼ばれます。
お客様または当社は、裁判所に対して衡平法上の救済を求めることができ、これには、他方当事者に本仲裁合意の遵守を命じる申立てを含みます。
ただし、お客様と当社は、衡平法上の救済を求める裁判所をデラウェア州の州裁判所および連邦裁判所に限定することに同意します。
この衡平法上の救済に関する例外は、本仲裁合意を放棄するものではありません。
お客様と当社は、U.S. Federal Arbitration Act および米国連邦仲裁法が、本規定の解釈および執行を規律することに同意します。
管轄権を有する裁判所は、本拘束的仲裁合意の解釈、適用可能性または執行可能性に関する紛争を解決する排他的権限を有します。
本仲裁規定は、本規約の終了およびお客様のアカウントの終了後も存続します。
集団訴訟および陪審裁判の放棄
法律で認められる最大限の範囲において、お客様と当社は、陪審裁判を受ける権利および裁判所で紛争を争う権利を放棄し、仲裁によって解決することに同意します。ただし、上記の少額請求裁判所での手続は除きます。
お客様と当社はそれぞれ、現在当社に対して係属中の訴訟を含め、相手方に対する集団訴訟を提起し、または参加する権利を放棄します。
法律で認められる最大限の範囲において、集団的、共同的、代表的または併合された形で裁判所に請求を提起する権利または権限は認められません。
以下に定める大量申立手続を除き、お客様と当社は、仲裁人が救済を求める個々の当事者のためにのみ、かつ当該個人の請求により正当化される最終的な救済を提供するために必要な範囲に限り、最終的な救済を認めることができるものとすることに同意します。
仲裁人は、仲裁の当事者ではない者に対し、その者のために、その者に対して、またはその者を代理して、集団的、共同的または代表的な形で最終的な救済を認めることはできません。
裁判所が、本項のいずれかの禁止事項が特定の請求または救済請求について執行不能であると判断し、その判断に対するすべての上訴が確定し、当該判断が最終的となった場合、お客様と当社は、当該特定の請求または救済請求が裁判所で進行するものの、お客様が申し立てた残りの救済請求に関する個別仲裁が終了するまで停止されることに同意します。
本項自体が執行不能と判断された場合、本仲裁規定全体（陪審裁判の放棄および非公式紛争解決手続を除きます）は無効となります。
仲裁手続
仲裁は、National Arbitration & Mediation（“NAM”）の適用される規則（該当する場合、Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures および Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings を含みます。以下「NAM規則」といいます）に従い、本仲裁合意により修正される形で NAM が管理します。
NAM規則は、www.namadr.com でオンライン閲覧できるほか、上記の通知先住所宛に書面で請求することもできます。
NAM に仲裁を申し立てるためのフォームは、以下から取得できます。
https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf
または NAM に連絡することで取得できます。
NAM が利用できない、または管理を引き受けない場合、当事者は、管理を引き受ける別の仲裁サービス提供者を選択します。当事者が代替管理者について合意できない場合、9 U.S.C. § 5 に従い裁判所が選任します。
お客様と当社は、仲裁を開始する当事者が、仲裁申立てに、申立前の必須通知および非公式紛争解決手続の要件を遵守し、完了したことを証明する書面を添付しなければならないことに同意します。
仲裁申立書および証明書には、仲裁を開始する当事者本人が署名し、代理人がいる場合にはその弁護士も署名しなければなりません。
仲裁は英語で行われます。
本規約により修正された NAM規則に従い、独立かつ公平な1名の仲裁人が遠隔で選任されます。
お客様と当社は、紛争解決手続を効率化し、当事者の費用および負担を軽減することを目的として、以下の規則に従うことに同意します。
(i) 仲裁はオンラインで実施され、および／または書面による提出物のみに基づいて行われ、具体的な方法は仲裁を開始する当事者が選択します。
(ii) 両当事者が書面で別途合意する場合、または仲裁人が正式な審理が必要と判断する場合を除き、仲裁に当事者または証人が直接出席する必要はありません。
(iii) 仲裁人が下した裁定については、管轄権を有する裁判所に判決として登録することができます。
対面審理が必要であり、お客様が米国に居住している場合、審理はデラウェア州で行われます。ただし、仲裁人がこれによりお客様に過度の負担が生じると判断した場合、対面審理は申立人の居住する州および郡で実施することができます。
米国外に居住している場合、対面審理の場所は NAM規則に従って決定されます。
仲裁人の裁定は書面で行われ、各請求の処分理由を記載します。
仲裁人は、仲裁を行うにあたりフロリダ州法を適用します。
お客様は、本規約および本サービスの利用が州際通商に関係する取引を構成することを認めます。
United States Federal Arbitration Act が、解釈、執行および手続を規律します。
仲裁人は、本仲裁合意に拘束され、これを遵守するものとします。
NAM規則と本仲裁合意が抵触する場合、本仲裁合意の条件が優先します。
仲裁人が、本仲裁合意の特定の条件を厳格に適用すると根本的に不公正な仲裁となると判断した場合、仲裁人は、効率的かつ低コストな紛争解決と整合する根本的に公正な仲裁を確保するために必要な範囲で、当該条件を修正する権限を有します。
お客様と当社が別途合意しない限り、仲裁はビデオ会議または電話会議を通じてオンラインで実施されます。
仲裁人の決定
特別な事情がない限り、仲裁人は任命日から120日以内に決定を下します。
仲裁人は、司法の利益のために、この期間をさらに30日延長することができます。
すべての仲裁手続は非公開かつ秘密に行われ、関連するすべての記録は、仲裁裁定について裁判所の確認を得るために必要な場合を除き、恒久的に封印されます。
仲裁裁定は書面で行われ、各請求の処分理由を記載します。
仲裁裁定はお客様と当社との間でのみ拘束力を有し、別の当事者が関与する他の仲裁または手続において、既判力その他の排他的効力を有しません。
手数料
仲裁手数料（仲裁管理者が課す申立手数料、仲裁人費用および審理費用を含みます）の支払いについては、適用される NAM規則に従います。ただし、適用法に基づく手数料免除の資格を有する場合を除きます。
利用可能な可能性のある手数料免除をすべて利用した後でも、仲裁人が訴訟と比較して仲裁費用がお客様にとって過度に高額になると判断した場合、当社は、仲裁の結果にかかわらず、仲裁が費用面で事実上不可能とならないよう、仲裁人が必要と判断する範囲で、お客様の申立手数料、仲裁人費用および審理費用を負担します。
ただし、仲裁人がお客様の請求が軽率もしくは根拠薄弱である、不適切な目的で申し立てられた、または悪意をもって主張されたと判断した場合、この取扱いは適用されません。
お客様と当社は、仲裁がすべての当事者にとって費用効率の高いものであるべきこと、および各当事者が手数料の減額または支払猶予について NAM と協議できることに同意します。
秘密保持
お客様または当社の要請があった場合、仲裁人は、仲裁中に開示された一方当事者の秘密情報（文書または口頭によるものを問いません）が、仲裁または仲裁裁定を執行するための手続に関連する場合を除き、使用または開示されないこと、ならびに秘密情報を含む許可された裁判所への提出は封印扱いで行うことを求める命令を出します。
和解提案および判決の申出
仲裁審理の予定日の少なくとも10暦日前までに、お客様または当社は、特定の条件による判決を認める書面による判決の申出を他方当事者に送達することができます。
当該申出が受諾された場合、申出および受諾の証拠は仲裁サービス提供者に提出され、同提供者はこれに従って判断を行います。
申出が仲裁審理前または申出後30暦日以内のいずれか早い時点までに受諾されなかった場合、申出は撤回されたものとみなされ、仲裁において証拠として使用することはできません。
一方当事者の申出が他方当事者に受諾されず、その相手方が当該申出より有利な裁定を得られなかった場合、相手方は申出後に生じた自己の費用を回収できず、申出時点以降に申出当事者が負担した費用を支払うものとします。当該費用には、判決の申出に関する場合に限り、法律上回収可能な範囲で、認められた損害額を超えない合理的な弁護士費用を含む場合があります。
当事者は、大量申立てにおける和解提案または判決の申出に関する紛争について、当該申出が同一の重要な条件を含む範囲で、1名の仲裁人が解決することに同意します。
代理人のいる当事者が関与する仲裁では、その代理人弁護士は、各個別の和解提案または判決の申出を、その対象となるすべての仲裁申立人または相手方に伝えることに同意します。
大量仲裁申立てに関する追加手続
以下の規定は、大量仲裁申立てに適用される追加手続を定めます。
同一または連携する弁護士により、またはその他の方法で調整されて、同種の請求が10件以上当社に対して申し立てられ、NAM規則に定める “Mass Filings” の定義および基準に該当する場合、お客様と当社は、これらの追加手続が適用され、お客様の紛争解決が遅れる可能性があることを理解し、同意します。
お客様と当社は、この手続の全期間を通じ、各当事者の弁護士が協議し、当該大量申立ての具体的な必要性に応じて本手続を変更する可能性について検討することに同意します。
お客様と当社は、特に大量申立てに関する紛争について、当社間の紛争を解決するための仲裁の健全性および効率性を最大化するためにあらゆる合理的な努力を行い、本条に定める手続を誠実に遵守することに同意します。
両当事者はさらに、本大量申立手続の適用が、効率的かつ公正な請求の判断につながるよう合理的に設計されていることに同意します。
大量申立てにおけるベルウェザー仲裁
同一または関連する当事者に対する類似の請求を含む複数の紛争が存在する場合、裁判所および仲裁管理者はベルウェザー手続を推奨しています。
両当事者は、個別仲裁請求10件（各当事者5件）を選定し、「初期テストケース」として仲裁に進めます。
仲裁人に提出されるのは初期テストケースのみです。
その他すべての請求は保留されます。
したがって、申立手数料は初期テストケースについてのみ支払われます。大量申立てに含まれるその他の仲裁申立てについては、申立手数料および仲裁人による当該申立ての審査が保留され、お客様も当社も当該申立手数料を支払う必要はありません。
お客様と当社はまた、当該申立手数料を支払わなかったことにより、お客様または当社が本仲裁合意に違反したものとはみなされないこと、および当該不払いに起因して契約上、法定その他の救済、損害賠償または制裁を受ける権利を有しないことに同意します。
本項に基づき、いずれかの当事者がベルウェザー仲裁以外の仲裁を仲裁サービス提供者に申し立てた場合、両当事者は、仲裁サービス提供者が初期テストケースの解決まで当該申立てを保留し、仲裁人に付託しないことに同意します。
請求が事前に解決されるか日程が延長されない限り、仲裁人は、最初の審理前会議から120日以内に初期テストケースについて最終裁定を下します。
大量申立てにおけるグローバル・メディエーション
初期テストケースの解決後、両当事者は、大量申立てを構成する残りの個別仲裁請求すべてについて、グローバル・メディエーション（“Global Mediation”）を行うことに同意します。
初期テストケース以外の案件に関連する申立費用は、初期テストケースおよびその後のグローバル・メディエーションが終了するまで支払いが延期されます。
初期テストケースの最終裁定が調停人に提供された後、調停人と当事者は、90日以内に実質的な方法論について合意し、未解決案件を解決するための申出を行うものとします。
グローバル・メディエーション中に未解決請求を解決できない場合、当事者は仲裁手続からオプトアウトし、残りの請求について裁判所で手続を進めることを選択できます。
オプトアウトの通知は、グローバル・メディエーション終了後60日以内に書面で行う必要があります。
オプトアウト通知がない場合、仲裁はその後、仲裁サービス提供者に申し立てられ、管理されることがあります。
お客様と当社はさらに、適用される時効期間は、グローバル・メディエーション手続の解決まで停止されることを認めます。
分離可能性
本大量仲裁規定の一部が無効、失効または執行不能と判断された場合、当該規定は仲裁合意から分離され、残りの規定の有効性および執行可能性には影響しません。
本仲裁合意からのオプトアウト
既存ユーザー
以前に仲裁へ同意したユーザーは、以下のオプトアウト方法に従うことにより、更新された本仲裁合意を拒否できます。ただし、当該ユーザーには引き続き直近の旧版の仲裁合意が適用され、その他の点では本規約が適用されます。
更新された本仲裁合意からオプトアウトしない従前または既存のユーザーは、本仲裁合意に拘束されます。本仲裁合意は、本規約の発効日前に発生したものの実際には仲裁に申し立てられていない紛争を含め、当該ユーザーと当社との間のすべての紛争に適用されます。
本仲裁合意の発効日前に、旧版の仲裁合意に従ってすでに仲裁サービス提供者へ実際に提出された仲裁申立てには、当該旧版の条件が適用されます。
新規ユーザー
2026年8月31日以降に初めて当社でアカウントを作成するユーザーは、本仲裁合意からオプトアウトすることができます。
オプトアウトの方法および効果
上記を条件として、お客様は、以下のうち遅い方の日から31日以内に、本仲裁合意からオプトアウトする旨を書面で support@orvanta.limited 宛に送付することにより、本仲裁合意を拒否できます。
(1) 本規約の「最終更新日」に示された、本仲裁合意の発効日。
(2) お客様が初めて本サービスを利用した日。
通知には、以下を含める必要があります。
- 氏名。
- ユーザー名（ある場合）。
- アカウントを作成する際に使用したメールアドレスおよび／または電話番号（アカウントを有する場合）。
- 本仲裁合意からオプトアウトする意思を明確に示す声明。
本仲裁合意からオプトアウトした場合でも、本規約のその他の部分およびお客様と当社との間のその他の契約は引き続き適用されます。
本仲裁合意からのオプトアウトは、お客様と当社との間で現在存在する、または将来締結されるその他の仲裁合意には影響しません。
仲裁合意の存続
本仲裁合意は、お客様と当社との関係の終了後も存続します。これには、同意の撤回、または本サービスへの参加もしくは当社との連絡を終了するためにお客様が講じるその他の措置を含みます。
分離可能性
本仲裁合意の一部が無効、失効またはその他執行不能と判断された場合、当該部分は分離可能なものとみなされ、可能であれば、元の規定またはその一部の意図に可能な限り近い、有効かつ執行可能な規定またはその一部に置き換えられます。
本仲裁合意の残りの部分は、ここに定める条件に従って引き続き有効かつ執行可能です。
準拠法
抵触法の規則を除き、フロリダ州法が本契約およびお客様による本サービスの利用を規律します。
お客様による本サービスの利用には、その他の地方、州、国内または国際的な法律も適用される場合があります。
本規約に基づく紛争に関する訴訟を裁判所に提起する必要がある範囲において、当該訴訟はデラウェア州に所在する州裁判所および連邦裁判所の専属管轄に服します。
お客様は、これらの裁判所の対人管轄権に取消不能の形で服するものとし、不便な法廷地（forum non conveniens）を理由とする抗弁を放棄します。
XIII. EEAまたは英国の居住者
本規約のいかなる規定も、お客様の居住国の強行法規により認められた消費者保護上の権利を奪うものではありません。
苦情がある場合は、support@orvanta.limited までご連絡ください。
当社がお客様の満足する形で苦情を解決できない場合、該当するときは、お客様の国の適切な消費者向け裁判外紛争解決機関を利用できる場合があります。
当社は、適用法により義務付けられる場合に限り、裁判外紛争解決に参加します。
本規約に基づき紛争が生じた場合、お客様は、EEAまたは英国における通常の居住地を管轄する裁判所に法的手続を提起することができ、当該裁判所が当該紛争について専属管轄権を有します。
当社も、お客様の通常の居住国の裁判所に紛争を提出します。
本規約、本サービスおよびお客様と当社との間の紛争には、抵触法規定を除き、イングランドおよびウェールズの法律が適用されます。
XIV. カリフォルニア州の居住者
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、Cal. Civ. Code § 1789.3 に従い、California Department of Consumer Affairs の Division of Consumer Services 内の Complaint Assistance Unit に、1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 宛に書面で、または (800) 952-5210 に電話することにより苦情を申し立てることができます。
XV. 請求の提起期間の制限
お客様は、これに反する制定法または法律、または適用される紛争解決手続の有無にかかわらず、本サービスまたは本規約の利用に起因または関連する請求または訴因について、当該請求または訴因が最初に発生した日から1年以内に提起しなければならないことに同意します。
当該期間内に提起しなかった場合、お客様の請求は永久に排除されます。
「請求期間の制限」と題する本条の規定は、お客様と当社との間の独立した法的拘束力のある合意を構成します。
XVI. その他の規定
当社が本規約に基づく権利の行使を行わず、または行使が遅延した場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。また、権利の一部行使によって、当該権利または本規約に基づくその他の権利をさらに行使することが妨げられることはありません。
ある規定について権利放棄を行った場合でも、その後の違反または不履行について権利を放棄したものとはみなされません。
本規約のいずれかの規定が無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は引き続き完全な効力を有します。
無効または執行不能な規定は、法律で認められる最大限の範囲で当事者の意図を維持しつつ、有効かつ執行可能とするために必要な範囲で修正または置き換えられます。
本規約は、その対象事項に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、書面または口頭を問わず、従前のすべての契約、了解および表明に優先します。
本規約の修正または変更は、書面により行われ、双方が合意しない限り拘束力を有しません。
本規約の英語版が主たる版となります。
当社は、便宜のため本規約を他の言語でも提供する場合があります。
英語版とその他の言語版との間に矛盾、不一致または差異がある場合、英語版が優先します。
当社は、合併、買収、企業再編または更改により、本規約に基づく権利および義務を他の事業体へ譲渡または移転することができます。
本サービスを継続して利用することにより、お客様は当該移転または譲渡に同意し、本サービス上に変更を示す通知が掲載された場合、有効な通知が行われたものとします。
通知、開示および合意を含む、お客様と当社との間のすべての通信は電子的方法で行われます。
お客様は、メール、プラットフォーム通知およびデジタル契約を含む電子通信が、書面と同等の法的効力を有し、法的拘束力のある契約を構成することを認めます。
「SUBMIT」、「CONTINUE」、「REGISTER」または「I AGREE」と表示されたボタンをクリックすることにより、お客様は、本規約に法的に拘束される意思を確認し、電子的な送信が有効な電子署名を構成することを認めます。
当社は、決済処理、カスタマーサポート、セキュリティ強化およびデータ管理を含むがこれらに限定されない、さまざまな運営上および技術上の機能を実現するために第三者提供者を利用しています。
本サービスを利用することにより、お客様は、これらの第三者サービス提供者が本サービスの提供およびその機能向上を支援する場合があることを認め、同意します。
当社は、不可抗力事由、法令または規制の変更、サイバー攻撃、予期しない運用上の障害を含むがこれらに限定されない、当社の合理的な支配を超える事情に起因して本規約の履行が不能または遅延した場合、その責任を負いません。
連絡先情報
一般的なお問い合わせ、サポート、法務またはプライバシーに関するお問い合わせについては、support@orvanta.limited までご連絡ください。
本サービスを継続して利用することにより、お客様は、本規約をすべて読み、理解し、同意したことを確認します。
XVII. APPLEに関する通知
Apple Inc.（以下「Apple」といいます）の App Store を通じて本サービスをダウンロードもしくは本サービスにアクセスする場合、または iOS デバイス上で本サービスを利用する場合、以下の追加条件が適用されます。
当社との契約。 本規約は、お客様と当社との間でのみ締結され、お客様と Apple との間で締結されるものではありません。Apple は、本サービス、その運営、または本サービスを通じて提供されるコンテンツについて責任を負いません。
本サービスを利用するためのライセンス。 お客様による本サービスの利用権は、限定的、個人的、非独占的かつ譲渡不能であり、お客様が所有または管理する iOS デバイス上で、個人的かつ非商業的な目的のためにのみ、Apple の適用される App Store の利用条件および規則に従って付与されます。
保守およびサポート。 本規約または適用法により必要となる範囲で、本サービスに関する保守またはサポートを提供する責任を負うのは Apple ではなく当社です。Apple は、保守またはサポートサービスを提供する義務を負いません。
保証。 保証が適用され、かつ有効に否認されていない範囲において、その保証に関する責任は当社のみが負います。本サービスが適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は該当する購入価格を返金する場合があります。法律で認められる最大限の範囲において、Apple は本サービスについてその他の保証義務を負いません。
本サービスに関連する請求。 本サービスまたはその所有もしくは利用に起因または関連する請求（製造物責任、適用される法的もしくは規制上の要件への不適合、および消費者保護その他類似の法律に基づく請求を含みます）を処理する責任を負うのは、Apple ではなく当社です。
知的財産権に関する請求。 第三者が、本サービスまたはお客様による本サービスの利用が当該第三者の知的財産権を侵害していると主張した場合、当該請求の調査、防御、和解および解決の責任を負うのは Apple ではなく当社です。
第三者の要件。 本サービスを利用する際、お客様は、本サービスの利用を規律し、またはこれに影響する適用される第三者の利用条件または契約も遵守しなければなりません。
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最終更新日：2026年9月28日